一、实行每日24小时值班制度，每班工作时间应不大于8小时，值班人员对消防智能管理平台进行日检查，每岗位交接班时，应填写《消防中心控制室值班记录表》的相关内容。值班期间及时处理并记录消防智能管理平台反馈的火警或故障情况，每岗位上岗时记录一次消防中心控制室内消防设备的运行情况。

二、每个岗位进入“联网监测系统”后，首先进入“设备”选项查看各系统的设备是否在线，再进入“监测”-“实时报警信息”启动所有监测配置，按照《消防智能联网平台操作手册》进行操作。

三、接到报警信号后，应按下列程序进行处理：

1.接到区域性连续火灾报警信息后，以最快方式通知巡逻人员进行现场确认，并报告当日值班干部；接到偶发式火警报警信息后，通知巡逻人员查看现场。

2.确认为火灾后，立即拨打“119”火警电话报警并报告当日值班干部，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时报告相关单位消防安全责任人或安全管理人。

3.确认属于火警误报时，在值班记录本记录误报原因并在系统中进行处理。

4.接到故障提示时，录入《建筑消防设施故障维修记录表》电子版，清除系统中的故障信息。